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Des produits sélectionnées avec soin par nos équipe...

… qui vous aideront à consommer différemment en optant pour des produits végans, de la cosmétique solide, des jouets en bois, des objets réutilisables et plus encore ! Grâce à notre classification des ‘petits plus’ Sebio, vous pourrez effectuer vos recherches selon les valeurs qui vous sont importantes.

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Ensemble, pour une amélioration continue

Nous gardons toujours à l’esprit les concepts de remise en question, d’écoute, de partage et d’amélioration permanente. Notre équipe, c’est notre famille… et nos clients aussi ! Nous sommes conscients que nous avons encore beaucoup de pain sur la planche. Mais grâce à vous et à votre enthousiasme, à vos retours constructifs, chaque petit pas en avant est une victoire pour nous.

Voici une sélection d’avis récents reçus
Super service clientèle aussi bien par courriel que par téléphone. C'est deux services sont précieux quand on a besoin de les joindre ou de poser des questions. Une réactivité inégalée et ils se montrent très ouverts pour trouver des solutions rapides et satisfaisantes pour le client. Le site est facile d'utilisation et les commandes sont livrées très rapidement. Petit bémol: trop souvent les mêmes produits sont en rupture de stock ou grosses limites dans le choix de la quantité (2 ou 3 max). Tels que: le lait de croissance chèvre Holle ou encore les compotes légumes-fruits Holle.
Amélie S. le 10/04/2024
Je suis vraiment déçue de la livraison ! UPS qui livre dans un point relais alors que ca devait être livré à domicile. Ce point relais se trouve à 15min de chez moi, pas de notification reçue ! Apres l’aide de sebio, je me déplace pour récupérer mon colis et il a été renvoyé !!! Toujours pas reçu de notification sur le suivi ! Et la, j’attends toujours mon colis !
Michele R. le 10/04/2024
Super site, propose des tas de produits qualitatifs. Livraisons rapide et SAV au top !
Marie A. le 10/04/2024
Bonne description des produits, des composants, utilisation etc. Seul point négatif : beaucoup de produits indisponibles. Il faut souvent commander en plusieurs fois pour avoir tous les produits qu'on souhaite. Problème d'approvisionnement ou stratégie marketing ? Je commence à me poser la question...
Florence R. le 10/04/2024
1/J'aime bien le concept mais plusieurs produits que j'avais sélectionnés étaient hors-stock et je ne l'ai remarqué que sur la page de validation de la commande => temps perdu 2/La livraison UPS fut chaotique: reportée, puis signalée comme déposée chez un commerçant => je vais chez le commerçant qui ne l'a pas => 2 jours plus tard c'est finalement livré à mon domicile par UPS (je n'y ai rien compris)
Maxim v. le 10/04/2024
Super
Iuliia M. le 10/04/2024
Suivi de commande à revoir. J'ai attendu plus de 10 jours après le produit, aucune notification de passage du facteur ou livreur, ni email, pour finalement apprendre qu'il était stocké dans un magasin.
Aurore P. le 09/04/2024
Déjà plusieurs commandes et toujours satisfait
Georges C. le 04/04/2024
Cliente depuis des années Je suis triste de constater que beaucoup de produits que je commandais précédemment ne sont plus renouvelés depuis des mois voire plus du tout Ainsi que le mode de livraison qui a changé Plus moyen de se faire livrer par la poste
Sonja H. le 03/04/2024
toujours livrée rapidement
Margaux L. le 02/04/2024
Une belle histoire …
Une belle histoire …

« Notre e-shop est une plateforme d’échange, de soutien et de bien-être, pour un commerce en ligne différent, c’est avant tout des clients qui achètent selon leurs propres valeurs. Ce sont les échanges entre ces clients formidables et une équipe au top qui nous permettent de nous améliorer de jour en jour.

Anne, co-fondatrice

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