Paiement sécurisé

Le mode de paiement qui vous convient le mieux

Selon votre pays de livraison, nous proposons des moyens de paiement sûrs, adaptés et rapides. Ces moyens de paiement sont centralisés et protégés par notre partenaire de paiement Multisafe Pay, afin que vos données restent sécurisées à tout moment et que vos transactions soient sûres.

Modes de paiement pour les livraisons vers la Belgique :

Moyen de paiement le plus rapide :

  • Paiement Bancontact / par QR code : payez en un seul geste depuis votre application bancaire sans devoir utiliser de boîtier d’authentification, en scannant simplement le QR code qui s’affiche sur la plateforme Multisafe Pay.

Autres moyens de paiement :

  • Paiement par carte Maestro
  • Paiement par carte Visa
  • Paiement par Mastercard
  • Paiement avec les écochèques Edenred*
  • Paiement par virement bancaire** (ces paiements ne passent pas par nos partenaires de paiement mais sont réceptionnés directement sur notre compte marchand)

*Les paiements par écochèques Edenred sont gérés par notre autre partenaire de paiement Payzen.

Modes de paiement pour les livraisons vers la France :

Moyen de paiement le plus rapide :

  • Paypal : payez vos achats sans saisir vos coordonnées bancaires et de manière sécurisée pour vos livraisons vers la France uniquement.

Autres moyens de paiement :

  • Paiement par carte Visa ou carte bleue
  • Paiement par carte Maestro
  • Paiement par carte Mastercard
  • Paiement par virement bancaire** (ces paiements ne passent pas par nos partenaires de paiement mais sont réceptionnés directement sur notre compte marchand)

Modes de paiement pour les livraisons vers les Pays-Bas :

Moyen de paiement le plus rapide :

  • iDeal : Fiable, sûre et efficace, iDEAL est particulièrement appréciée aux Pays-Bas pour sa simplicité et son efficacité.

Autres moyens de paiement :

  • Paiement par carte Visa ou carte bleue
  • Paiement par carte Maestro
  • Paiement par carte Mastercard
  • Paiement par virement bancaire** (ces paiements ne passent pas par nos partenaires de paiement mais sont réceptionnés directement sur notre compte marchand)

Les paiements disponibles pour les livraisons au Luxembourg et en Allemagne sont les paiements par carte bancaire ou par virement.

**Spécificités du paiement par virement bancaire :

Après avoir passé commande, vous recevrez simultanément un mail de confirmation de commande ET un email avec tous les détails nécessaires pour effectuer votre paiement par virement.

Seul le numéro de compte et la référence indiqués dans le mail que vous avez reçu peuvent être utilisés. Si vous ne trouvez pas immédiatement ce mail informatif dans votre boîte, n'oubliez pas de vérifier vos courriers indésirables (dossier spam).

Votre commande sera préparée dès réception de votre paiement. Le paiement doit nous parvenir dans les 3 jours ouvrables. Dans le cas contraire, nous nous verrons obligés d'annuler votre commande afin de pouvoir remettre les articles réservés en stock.

Si malgré tout vous ne trouvez pas l'email avec les informations nécessaires, vous pouvez effectuer votre virement à :

CBC Banque

Planet Nature SA

BE50 7320 4698 3518

BIC : CREGBEBB

N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande en communication.

Merci pour votre confiance !

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