Nos engagements

Nous nous engageons à:

  • Toujours faire de notre mieux ! 
  • Walk the talk : œuvrer sincèrement pour une façon de consommer moins néfaste pour la planète et pour notre santé
  • Vous expliquer nos choix et nos dilemmes en toute transparence et partager nos réflexions 
  • Expédier votre commande le jour même si celle-ci a été confirmée avant midi
  • Vous permettre de recevoir votre commande en 1 à 2 jours ouvrés en Belgique et en 3 à 5 jours ouvrés en France
  • Vous garantir une facilité ET une sécurité de paiement totales
  • Vous proposer des produits écologiques, naturels, durables, éthiques ou BIO de qualité à des prix les plus justes possibles pour tous les intervenants professionnels
  • Vous permettre de faire vos choix facilement, en toute transparence et selon les valeurs qui vous ressemblent
  • Vous proposer une possibilité de retour des produits commandés jusqu'à 3 mois après la réception de votre commande (voir notre politique des retours ici)
  • Partager les bonnes pratiques et les bonnes idées environnementales avec vous
  • Et surtout.... rester à votre écoute, avant, pendant et après votre achat : l'enthousiasme mais aussi les retours constructifs de nos clients nous permettent de continuer à nous améliorer et à renforcer cette communauté positive... 

Et si ensemble, on consommait autrement ?

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